商品表示に関するお詫びとお知らせ

平素よりいちびこをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社商品「チョコサンドクッキー（いちごマスカルポーネ）」において、原材料表示の一部に記載漏れがあることが判明いたしました。お客様にご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

対象商品

チョコサンドクッキー（いちごマスカルポーネ）
6個入、12個入
2025年7月1日〜9月8日販売分

記載漏れの内容

原材料表示のうち、以下の成分が記載されていませんでした。
「香料、乳化剤、酸味料、着色料（紅麹、ラック、クチナシ、カロテノイド）、増粘多糖類」

安全性について

当該成分は製品全体の約1.05％に相当し、主要アレルゲン（卵・乳・小麦など）の表示漏れはございません。
また、これまでに本件に関する健康被害のお申し出は一切ございません。渋谷区保健所にも相談のうえ、適切な掲示・告知を行うことを前提として販売再開が可能との指導を受けております。

今後の対応

・店舗での告知POP掲示および公式ホームページでのお知らせを実施いたします。
・表示内容を修正した裏面表示シールへの差し替えを行い、販売再開に向けて準備を進めております。
・自主回収は不要と判断しておりますが、ご不安なお客様におかれましては、弊社までご連絡いただければ返品・交換の対応をさせていただきます。

本件を受け、表示に関する社内の確認体制と管理方法を見直し、改善を進めてまいります。

この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

いちびこ カスタマーサポート
E-mail: support@iine-inc.com
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